41-ไตรมาส2 EB10 ข้อ1 คู่มือการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงานที่มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์หน่วยงาน
https://www.ngaohealth.go.th/index.php/ita2564/2-eb10-1

42-ไตรมาส2 EB10 ข้อ2 คู่มือปฏิบัติงานการรับเรื่องร้องเรียนทุจริต ประพฤติมิชอบ
https://www.ngaohealth.go.th/index.php/ita2564/2-eb10-2

43-ไตรมาส2 EB10 ข้อ3 หนังสือรายงานผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบภายใน 15 วัน
https://www.ngaohealth.go.th/index.php/ita2564/2-eb10-3

44-ไตรมาส2 EB10 ข้อ4 หลักฐานแสดงหลักฐานการรับและตรวจสอบข้อร้องเรียนจากช่องทางต่าง ๆ
https://www.ngaohealth.go.th/index.php/ita2564/2-eb10-4

45-ไตรมาส2 EB10 ข้อ5 แบบฟอร์มเผยแพร่ข้อมุลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
https://www.ngaohealth.go.th/index.php/ita2564/2-eb10-5

ไตรมาส4 EB10
017-ไตรมาส4 EB10 ข้อ3 หนังสือรายงานผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบภายใน 15วัน
https://www.ngaohealth.go.th/index.php/ita2564/4-eb10-3